CHIPE CLUB • POLÍTICA DE COOKIES

Política de cookies

Le informamos que esta página web (en adelante, el "Sitio Web") es titularidad de Casino de Juego Gran Madrid, S.A. (en adelante “CGM””).

El titular del presente sitio web informa a los usuarios de que puede utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (de manera genérica, denominados “cookies”) cuando un usuario navega por el Sitio Web.

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros que almacenan y recuperan información de los usuarios cuando navegan a través de la misma con las finalidades que se indican en la sección “¿Qué tipo de cookies se utilizan en el Sitio Web y para qué finalidad?”.

No obstante, en cumplimiento del principio de responsabilidad proactiva, CGM informa que a través de este Sitio Web no se recaba información o datos personales sin que previamente se facilite la información legal necesaria y se recabe el consentimiento expreso de los usuarios en los casos en los que resulta necesario.

La información sobre el tratamiento de la información recabada a través de las cookies del Sitio Web puede consultarse a través de la presente Política de Cookies.

¿Qué tipo de cookies se utilizan en el Sitio Web y para qué finalidad?

Conforme a los distintos tipos de cookies descritos anteriormente, a continuación, se indican las categorías de cookies que pueden instalarse en el navegador y/o dispositivo de los usuarios cuando navegan por el Sitio Web, en función de si éstas son propias o de terceros y de sus finalidades:

Cookies propias creadas o gestionadas por CGM y cookies de terceros administradas y gestionadas por proveedores de servicios contratados por CGM:

• Cookies técnicas (necesarias)
Son aquellas que te permiten navegar por el Sitio Web y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene. Con ellas, CGM puede, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar a los usuarios durante la sesión y utilizar elementos de seguridad durante la navegación de los usuarios. Las cookies técnicas que incorpora este Sitio Web están exceptuadas de la obligación de obtener el consentimiento informado de los usuarios conforme a la legalidad vigente ya que, como se indica, permiten prestar el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de preferencias o personalización
Estas cookies permiten a los usuarios especificar o personalizar algunas características de nuestra Sitio Web (por ejemplo, el idioma, el número de resultados de búsqueda que quieres que se muestren por página, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.). Antes de que esas cookies sean instaladas se requiere el consentimiento informado de los usuarios. Si el usuario decide no aceptar el uso de las mismas, algunas de las funcionalidades del Sitio Web se verán limitadas.

• Cookies de análisis o medición
Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los diferentes usuarios en nuestro Sitio Web para introducir mejoras en función del análisis de los datos sobre el uso de productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio Web. Los datos tratados para llevar a cabo esta finalidad están anonimizados, es decir, no permiten la identificación de los usuarios. En cualquier caso, antes de que sean instaladas se requiere el consentimiento informado de los usuarios. Si el usuario decide no aceptar el uso de las mismas, algunas de las funcionalidades del Sitio Web se verán limitadas.

Cookies de terceros creadas, administradas y gestionadas por terceros ajenos a CGM:

Es posible que se integren en el Sitio Web logos o funciones de sitios web de terceros ajenos a CGM (por ejemplo, de redes sociales).

Algunas veces, estas funciones vienen con secuencias de comandos u otros elementos que tienen la capacidad de leer, y algunas veces guardar, cookies en el navegador y/o dispositivo de los usuarios. Estas cookies pueden ser de distinta tipología (técnicas o necesarias que no requieren el consentimiento de los usuarios o de publicidad comportamental, en cuyo caso, y aunque CGM no tengan control sobre las mismas, se requiere previamente el consentimiento de los usuarios antes de su instalación).

Aunque previamente CGM solicite a los usuarios su consentimiento para instalar este tipo de cookies, le informamos que el titular de las mismas es el que gestionan sus finalidades y sus propias prácticas de privacidad. Al respecto, los usuarios deben referirse a las mismas para obtener más información sobre el uso de dichas cookies y, en su caso, sobre el tratamiento de sus datos personales. A título ilustrativo, pero no limitativo, para que disponga de más información al respecto, CGM muestran a continuación una lista de posibles terceros que pueden incorporar este tipo de cookies en los dispositivos y/o navegadores de los usuarios del Sitio Web, junto con los enlaces a sus políticas de cookies y políticas de privacidad para que los usuarios consulten toda la información al respecto y puedan seguir decidiendo respecto al tratamiento de su información:


• Facebook:

o Política de Privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/

o Política de cookies: https://www.facebook.com/policies/cookies/


• YouTube

o Política de Privacidad y Política de cookies de Google (propietario del portal YouTube): https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=fr


• Instagram

o Política de Privacidad: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388

o Política de cookies: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig


• Twitter

o Política de Privacidad: https://twitter.com/es/privacy

o Política de cookies: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies

DETALLE DE LAS COOKIES UTILIZADAS POR CGM A TRAVÉS DEL SITIO WEB

A continuación, se detallan las cookies y que incorpora este Sitio Web en función de sus finalidades:

Cookies necesarias

Nombre de la Cookie Proveedor Finalidad Tipología de cookie / Descripción Caducidad / Periodo de conservación
aceptacookie Interna Técnica Permite guardar la información de si un usuario acepta o no las cookies que requieren consentimiento para que se carguen o no Persistente

Cookies que requieren el consentimiento de los usuarios

Nombre de la Cookie Proveedor Finalidad Tipología de cookie / Descripción Caducidad / Periodo de conservación
_gat_UA-** .granmadrid.com Controlar la descarga de un script tag de Google Analytics. Cookie utilizada por Google Tag Manager. 10 minutos
_ga .granmadrid.com Se usa para distinguir a los usuarios. Cookie utilizada por Google Analytics. 2 años
_fbp .granmadrid.com Proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses
_gid .granmadrid.com Distinguir a los usuarios. Cookie utilizada por Google Analytics. 24 horas
ANID .google.com Se usa para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. 1 año
CONSENT .google.com Gestiona la aceptación de cookies Cookie técnica para controlar la aceptación de cookies. Persistente
1P_JAR .google.com Medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Un mes
NID .google.com Recuenta el número de usuariso que utilizan mapas Para el recuento, por parte de Google, del número de usuario que utilizan los mapas. 6 meses
DV www.google.com Se usa para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación. Es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación. 24 horas
__livechat .livechatinc.com Se usa para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los usuarios. Identifica al usuario y su dispositivo para conocer sus preferencias en cuanto al uso del módulo interno que gestiona el chat, así como para conocer la preferencia del usuario para desactivar el “live chat”, y cesar el uso de cookies. Cookie utilizada por Live Chat. 3 años

¿Cómo se obtiene el consentimiento y cómo se revoca y se eliminan las cookies?

Al entrar en el Sitio Web recibirá un aviso acerca del uso de cookies conforme a la presente Política de Cookies, en ese banner podrá aceptar todas nuestras cookies o bien elegir una configuración personalizada.

No obstante, si usted ha permitido la instalación de cookies a través del sistema de gestión y configuración de cookies empleado por CGM, puede posteriormente, en cualquier momento, eliminar o cambiar su configuración a través del enlace que se incluye en el apartado anterior “Qué tipo de cookies se utilizan en el Sitio Web y para qué finalidad” o usar las herramientas proporcionadas por el navegador que el usuario ha utilizado para acceder y navegar por este Sitio Web.

Si el usuario decide emplear las herramientas facilitadas por su navegador, debe tener en cuenta que, en función del tipo de navegador, el procedimiento para cambiar la configuración o eliminar las cookies podría variar. A título ilustrativo, CGM facilita los enlaces directos de los principales navegadores existentes a través de los que el usuario encontrará más información sobre cómo gestionar el uso de cookies y cambiar la configuración o eliminar las cookies sobre las que previamente ha prestado su consentimiento expreso:

1. Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia

2. Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

3. Safari: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_ES o http://support.apple.com/kb/ph5042

4. Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 5. Edge: https://support.microsoft.com/es-es/windows/microsoft-edge-datos-de-exploraci%C3%B3n-y-privacidad-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

El usuario debe tener en cuenta que algunas características de los contenidos del Sitio Web solo están disponibles si se permite la instalación de cookies en sus dispositivos. Si el usuario decide no aceptar o bloquear determinadas cookies, en función de su finalidad, puede que esto afecte, total o parcialmente, al funcionamiento normal del Sitio Web o que impida el acceso a algunos servicios de la misma.

No obstante, si el usuario deseara más información sobre cómo revocar el consentimiento prestado o sobre el procedimiento para deshabilitar las cookies, así como realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Sitio Web se puede poner en contacto con CGM a través de la siguiente dirección oficina.privacidad@granmadrid.com.

Información recopilada por el uso de cookies

Cuando se instalan cookies técnicas (necesarias) en tu dispositivo o cuando los usuarios consienten expresamente la instalación de cualquier otra tipología de cookies en sus dispositivos, Dräger y los terceros (proveedores de servicios o terceros ajenos) pueden recabar una serie de datos, entre los cuales se incluyen los siguientes:

• Detalles técnicos acerca de los dispositivos utilizados por los usuarios, entre los que se incluyen: conexión a internet y/o a otras redes (incluyendo dirección IP), identificador de dispositivo móvil, tu sistema operativo, tipo de navegador u otra clase de software o datos de tu equipo u otros detalles técnicos.

• Detalles del uso de los servicios de este Sitio Web incluidos, entre otros: información métrica acerca de cuándo y cómo los usuarios utilizan nuestros servicios, datos de tráfico, datos de ubicación geográfica (ciudad y país), la fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó nuestro sitio web, el acceso a los contenidos que el usuario escogió en su última visita a nuestro Sitio Web.

• Datos respecto al consentimiento informado prestado expresamente por los usuarios para la instalación de cookies en sus dispositivos, incluido el estado de consentimiento del usuario como prueba del consentimiento requerido y prestado.

Privacidad relativa al uso de cookies

Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es CASINO DE JUEGO GRAN MADRID, S.A. (en adelante, «CGM»). Autovía A-6 Km, Núm. 29, Torrelodones (28250), Madrid – España Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos de CGM tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica oficina.privacidad@casinogm.es.

Finalidades del tratamiento y base jurídica
Las finalidades del tratamiento están indicadas en “¿Qué tipo de cookies se utilizan en el Sitio Web y para qué finalidad?” y en “Detalle de las cookies utilizadas por CGM a través del Sitio Web”. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento informado prestado expresamente por los usuarios, quienes en todo momento pueden gestionarlo y revocarlo conforme a lo descrito en “¿Cómo se obtiene el consentimiento y cómo se revoca y se eliminan las cookies?”.

Destinatarios de los datos
CGM podrá compartir la información recogida con:

• Si fuera necesario con las Autoridades y organismos públicos competentes, Jueces, Tribunales y Ministerio Fiscal para el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a CGM conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico interno aplicable.

• Proveedores de servicios que actúan por cuenta y en nombre de CGM como encargados de tratamiento, siguiendo en todo momento sus instrucciones. A título ilustrativo, estos proveedores pueden ofrecer servicios de análisis y medición, personalización de publicidad, servicios técnicos para el funcionamiento del Sitio Web, servicios para que los usuarios puedan gestionar su consentimiento, etc.

• Terceros ajenos a CGM que instalan cookies desde sus propios dominios o desde los dominios de CGM cuando son dichos terceros quienes administran y gestionan los propósitos de dichas cookies y la información que recaban como consecuencia de ello. Estos terceros pueden ser, entre otros, los titulares de las principales redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram o YouTube) o Google.

• (*)

Transferencias a terceros países

El tratamiento de los datos se realiza, con carácter general dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.

Sin perjuicio de lo anterior, el Sitio Web cuenta con cookies de terceros que prestan servicios a CGM y que pueden almacenar y acceder la información que recaban incluso fuera del EEE:

Cookies de Google:

La Página Web utiliza determinados servicios proporcionados y desarrollados por Google, Inc., compañía de Delaware cuya oficina principal está en el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"), que utilizan cookies. Entre estos servicios se encuentran:

• Google Analytics, herramienta de análisis que permite a CGM entender cómo interactúan los usuarios que visitan su página web, ofreciéndoles estadísticas de uso de la Página Web sin que necesariamente los usuarios tengan que ser identificados (IP anonimizada). Los usuarios pueden consultar toda la información sobre cómo Google Analytics utiliza las cookies y la información que recaba a través del siguiente enlace: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

• Google AdSense: es un servicio utilizado por el Sitio web para mejorar la publicidad. Se suele utilizar para segmentar la publicidad según el contenido que sea relevante para nuestros usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas y evitar mostrar anuncios que los usuarios ya hayan visto. Estas cookies no contienen información personal que permita identificar a nuestros usuarios. Los usuarios pueden consultar toda la información sobre cómo Google AdSense utiliza las cookies y la información que recaba a través del siguiente enlace: https://support.google.com/adsense/answer/7549925?hl=es

• Google Ads (antes denominado Google Adswords): es un servicio que utiliza cookies de conversión cuyo objetivo principal es ayudar a CGM a determinar cuántas de las personas que hacen clic en sus anuncios acaban haciendo una acción en el Sitio Web (por ejemplo, comprar un producto o servicio). Estas cookies permiten a Google y a CGM determinar que los usuarios han hecho clic en el anuncio y que han accedido posteriormente al Sitio Web. Las cookies de conversión solo duran un periodo limitado y Google no las utiliza para targetizar los anuncios personalizados. Los usuarios pueden consultar toda la información sobre cómo Google Ads utiliza las cookies y la información que recaba a través del siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

• Google Doubleclick: es un servicio de Google de la marca DoubleClick que utiliza cookies para mejorar la publicidad. También suelen utilizarse para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto. Las cookies de DoubleClick no contienen información de identificación personal. En ocasiones, la cookie contiene un identificador adicional que se parece al ID de cookie. Este identificador se emplea para identificar una campaña publicitaria a la que un usuario se ha expuesto anteriormente. Los usuarios pueden consultar toda la información sobre cómo Google Dobleclick utiliza las cookies y la información que recaba a través del siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

No obstante, recordamos a los usuarios que pueden elegir libremente si desean instalar o no cookies en sus dispositivos o navegadores o, si aceptan la instalación de las mismas, cambiar su configuración o rechazarlas posteriormente en cualquier momento a través de la plataforma de gestión de consentimientos que utiliza este Sitio Web o mediante los mecanismos que ofrecen los distintos navegadores tal y como se indica en la sección “¿Cómo se obtiene el consentimiento y cómo se revoca y se eliminan las cookies?”.

Igualmente, recordamos que como consecuencia de la instalación de cookies de terceros ajenos a CGM, es posible que los titulares de las mismas puedan realizar transferencias internacionales sobre los datos o la información que obtienen a través de las mismas. Los usuarios pueden informarse al respecto consultando las políticas de privacidad y cookies de cada uno de estos terceros. Para facilitar la consulta, CGM identifica a título ilustrativo, pero no limitativo a algunos de dichos terceros junto con sus políticas de privacidad y política de cookies a través de la sección “Cookies de terceros ajenos a CGM” que se incorpora en el apartado “¿Qué tipo de cookies se utilizan en el Sitio Web y para qué finalidad?”.

Período de conservación de los datos
Los datos serán tratados mientras permanezcan vigentes las autorizaciones de uso otorgadas por los usuarios. A continuación, y de acuerdo con la normativa de protección de datos, estos datos se conservarán debidamente bloqueados (durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de dicha autorización) a los únicos efectos de cumplir las obligaciones legales requeridas a CGM y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Ejercicio de derechos
Los usuarios pueden en todo momento gestionar o revocar el consentimiento otorgado conforme a lo descrito en el apartado “¿Cómo se obtiene el consentimiento y cómo se revoca y se eliminan las cookies?”.

Igualmente, también pueden ejercitar en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, retirar su consentimiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, remitiendo su solicitud por escrito al Delegado de Protección de Datos de CGM a las siguientes direcciones:

- Correo postal: Autovía A-6 Km, Núm. 29, Torrelodones (28250), Madrid – España.

- Correo electrónico: oficina.privacidad@casinogm.es.

En ambos casos, el usuario deberá adjuntar a su solicitud copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación cuando lo estimen oportuno para salvaguardar sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Recordamos que, en relación con todas aquellas cookies que pertenecen a terceros ajenos a CGM, si los usuarios desean conocer cómo ejercer los derechos que le reconoce la normativa sobre protección de datos, deben consultar las políticas de cookies y privacidad de cada uno de sus titulares. Para facilitar la consulta a los usuarios, hemos incorporado enlaces a las políticas de cookies y de privacidad de dichos terceros en la sección de “Cookies de terceros ajenos a CGM” que se incorpora en el apartado “¿Qué tipo de cookies se utilizan en el Sitio Web y para qué finalidad?”.

Actualización de la política de cookies y contacto

Esta Política de Cookies puede ir variando en función de las cookies empleadas por este Sitio Web.

CGM recomienda a los usuarios revisar esta Política cada vez que acceda al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies a fin de que pueda tener conocimiento de cualquier cambio que se produzca sobre el tipo de datos que se recogen y la finalidad para la que se recaban, sin perjuicio de que previamente se recabe en los casos en los que resulte necesario, su consentimiento expreso informado.

Política de Cookies actualizada en Abril de 2023.